全新花蓮車站更加廣敞，規模是舊車站的「5倍大」！將待車空間由站內延伸至站外，當中最吸睛的莫過於，車站前廣場設置10座傘狀的設計，代表花蓮山與樹含意，同時提供旅客休息遮蔭的空間；售票大廳則位在3樓，月台均設有手扶梯與電梯，無障礙設施完善，連接前後站的廊道讓旅客不用買票也能自由通行。


 
而廊道還有隱藏版打卡新景點，由於花蓮火車站位於航道下方，加上廊道通往商場，未來旅客可以悠閒喝咖啡欣賞戰機起降